Компьютерная грамотность. Компьютерная грамотность с надеждой Интернет грамотность с надеждой

  1. кликните по ссылке на курс, перед Вами откроется страница подписки.
  2. На странице подписки в любую форму введите свой e-mail адрес.
  3. Если адрес своей почты Вы ввели без ошибок, то после этого к Вам на почту сразу придет первый урок курса.
  4. Если первый урок не придет, прошу Вас проверить в почте папку “Спам”, возможно, письмо попало туда.

Нажимая на кнопку подписки на курс, Вы соглашаетесь с .

1) Хотите сами покупать билеты на поезда РЖД или на самолеты Аэрофлота через Интернет? Отказаться от похода в ж/д или авиа-кассы? Самостоятельно выбирать себе поезд и место в вагоне, и самому себе быть кассиром? Если ответ “ДА”, тогда подписывайтесь на курс.

2) Курс по восстановлению поможет Вам разобраться с тем, что такое архивация и зачем она нужна, а также выяснить, какие есть средства восстановления Windows 7 и, главное, самостоятельно создать средства восстановления для Windows 7.

3) Курс по архивации в Windows 8 (8.1) поможет разобраться с вопросами: какая есть программа для архивации и как ей пользоваться? А также как в Windows 8 при необходимости можно сделать восстановление данных? И какие есть еще возможности для архивации, кроме стандартной программы Windows 8 «История файлов»?

4) Знакомимся с тем, что такое провайдер, хостер, роутер, модем и др.
Узнаем основные способы подключения к Интернету, выбираем подходящий способ. Узнаем причины низкой скорости Интернета.

5) Предлагаю 30 бесплатных уроков курса по компьютерной грамотности для начинающих пользователей.

6) Бесплатный набор из 4-х мини-курсов от проекта «Фотошоп-мастер»:

II Бесплатные книги

1) Электронная книга “Понятный Интернет”

Если электронная книга “Понятный Интернет” не открывается или не скачивается, загляните .

2) Электронная книга “Азбука Интернета”

Как скачать отдельную главу учебника «Азбука Интернета»

  • “Сохранить на Яндекс.Диск” (если он есть) или
  • “Скачать” книгу на свой компьютер (тогда Яндекс.Диск НЕ нужен),

в обоих случаях щелкните ниже:

Если электронная книга “Азбука Интернета” не открывается или не скачивается, посмотрите

3) Учебник МТС “Сети все возрасты покорны”

“Скачать” учебник на свой компьютер (тогда Яндекс.Диск НЕ нужен),

в обоих случаях щелкните ниже:

Если учебник МТС “Сети все возрасты покорны” не открывается или не скачивается, читайте

4) Видеоуроки “Первые шаги в Интернете”

Десять советов, которые помогут Вам сделать свои первые шаги в Интернете (Google Россия и Николай Фоменко):

1. Знакомимся с Интернетом
2. Вводим адрес сайта
3. Добавляем закладки на сайты
4. Устанавливаем домашнюю страницу
5. Используем клавиши навигации
6. Ищем информацию в Интернете
7. Сохраняем файлы из Интернета
8. Заводим электронную почту
9. Общаемся через Интернет
10. Выбираем пароль

5) Руководство по онлайн-жизни со смартфоном

22 инструкции для тех, кто осваивает смартфон и мобильный интернет:

III Бесплатные курсы и сертификационные тесты по комп. грамотности от компании Microsoft

Есть 5 курсов от Microsoft как для самостоятельного прохождения и получения теста, так и для тех, кто является преподавателями курсов компьютерной грамотности. Каждый курс можно скачать на свой компьютер, либо при наличии хорошего интернета проходить его в режиме онлайн. Также можно пройти тест по каждому из представленных ниже курсов:

  1. Основные сведения о компьютерах
  2. Интернет, облачные службы и всемирная паутина
  3. Офисные программы
  4. Безопасность и конфиденциальность при работе с компьютерами
  5. Век цифровых технологий
  6. Сертификационный тест по курсу Digital Literacy

Вопросы и ответы по учебному курсу Digital Literacy на сайте Microsoft:
https://www.microsoft.com/ru-ru/DigitalLiteracy/faq.aspx

IV Скачать бесплатно программы с официальных сайтов

1) Skype и WhatsApp для свободного общения со всем миром:

Если про Скайп ничего не знаете, предлагаю узнать основные моменты .

2) Программа архивации обычно нужна начинающим пользователям не столько для архивации своих файлов, сколько для того, чтобы открыть заархивированные файлы (например, открыть файлы в формате.rar или.zip).

Архивирование/РАЗархивирование:

Бесплатный архиватор 7zip –http://7-zip.org.ua/ru/

3) Adobe бесплатные пробные версии для загрузки

4) Чтобы открыть документ в формате PDF , можно программу Adobe Reader скачать бесплатно

5) Плеер для просмотра видео :

6) Кодеки нужны, если они не были ранее установлены на компьютере и при этом не удается просмотреть видео. Часто сами авторы видео в аннотации даже пишут, что при проблемах с видео нужно установить кодеки.

Ликбез по кодекам находится .

7) Бесплатные лицензионные офисные пакеты (текстовый процессор, таблицы, презентации и т.д.) с официального сайта, открывает файлы формата.DOC, .DOCX и др. (альтернатива пакету Microsoft Office)

1) ГРУППА “Компьютерная грамотность”

Не зря говорят, что одна голова – хорошо, а две – лучше. Присоединяйтесь к нашей группе на Subscribe, повышайте компьютерную грамотность, задавайте вопросы:

2) Мой ВИДЕОКАНАЛ на Youtube:

3) Страница“Комп. грамотность” в Facebook

4) Страница “Комп. грамотность” ВКонтакте

5) Официальные сайты операционных систем (ОС)

6) Официальные сайты бесплатных антивирусов

Dr.Web CureIt!® (бесплатная лечащая утилита) https://free.drweb.ru/cureit/

Утилита не является панацеей и не отменяет наличие постоянного антивируса на ПК. Использовать утилиту (несмотря на то, что она бесплатная) надо аккуратно, лучше в безопасном режиме. Как пользоваться и почему нужна только последняя версия с офиц. сайта, подробнее .

Microsoft Security Essentials (бесплатно для лицензионных Windows) http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/security-essentials-download

7) Официальные сайты браузеров

На компьютер можно установить несколько браузеров. Один из браузеров должень быть браузером по умолчанию. Остальными браузерами, если они установлены на ПК, можно пользоваться по желанию или при необходимости.

(Сервисы доступны при наличии Яндекс.аккаунта, то есть, электронной .)

Каталог официальных сервисов от Google – http://www.google.ru/intl/ru/about/products/

(Сервисами Гугла может пользоваться тот пользователь, который создал для себя электронную почту Гугла.)

11) Офиц. справка по почте Яндекса, Mail.ru, Gmail, Рамблера

Справка по Яндекс Почте на официальном сайте:

Справка по почте Mail.ru на официальном сайте:

Справка по почте Gmail на официальном сайте:

Справка по почте Рамблера на официальном сайте:

Написать в службу поддержки Рамблера :

Если Вы не нашли то, что искали на этой странице, спрашивайте ниже в комментариях, мой ответ придет на указанный Вами e-mail.

Теперь без компьютера уже точно не проживешь. Не только для того чтобы устроиться на работу, но и даже для того, чтобы продолжать работать, приходится подтверждать его знание. Случается, сдавать экзамены на знание компьютера приходится сотрудникам, проработавшим и двадцать, и тридцать лет. И не имеет значения – кандидат наук, доктор, профессор… Не сдал – ищи другое место работы. А ведь беда заключается в том, что очень многие, работая с компьютером, знают исключительно те приложения, с которыми работают, и не в состоянии справиться с простейшим заданием в чем-то ином, не понимают логики работы вычислительной техники. Ну и плюс незнание терминологии, по принципу «вот показали нажимать эту кнопочку». Так что даже те, кто, казалось бы, не слазит со своего ноутбука, на поверку оказываются компьютерными невеждами. Это касается, кстати, и молодежи – нередко ребята, видящие в ВК сутками, не в состоянии элементарно изменить размер шрифта в Wordили сделать простейшую презентацию.
Что же включает в себя понятие «компьютерная грамотность»?
По определению, это – комплекс знаний и умений, необходимый для работы с вычислительной техникой. Детализируя, можно выделить:

  • знание устройства компьютера;
  • умение выбрать необходимый по параметрам ПК;
  • знание периферийных устройств и умение их подключать;
  • знание, как минимум, операционной системы Windows;
  • знание основных приложений Office – Word, Excell, PowerPoint;
  • умение осваивать их новые версии;
  • умение устанавливать и осваивать новые приложения;
  • умение работать в Интернете, знание браузеров;
  • наличие навыков поиска информации.

Знание устройства компьютера и умение выбрать необходимый ПК

«Определение», что у компьютера есть «эта коробка, которая сам компьютер, есть экран и мышь», увы, мне случалось слышать от взрослых людей, годами использующих вычислительную технику. Однако в норме необходимо знать, что такое процессор, оперативная память, жесткие диски, дисководы, каковы их основные параметры – например, быстродействие – для процессора, объем – для памяти и т.д.; какие бывают мониторы. Только зная их, можно выбрать необходимый и достаточный для работы инструмент (это многим приходится объяснять).

Знание периферических устройств и умение их подключать

Я не случайно выношу это в отдельный пункт. Если с подключением мыши или колонок ни у кого проблем не возникает, то уже подключение принтера может для многих превратиться в критическую проблему, поскольку они не знают, что надо установить на компьютере драйвер устройства, а если его нет – найти и скачать драйвер устройства. Возникают даже проблемы с подключением мультимедийного проектора!

Знание Windows

Оно часто не превышает уровня «вот экран, а на нем надо нажать вот эту картинку». Поэтому требуется знание, как минимум, как пользоваться окнами, меню «Пуск», панелью управления, самостоятельно изменять простейшие настройки.

Знание основных приложений и умение осваивать их новые версии

Word – создание текстовых файлов, редактирование текста, изменение шрифта, начертания и кегля, настроек страницы, использование шаблонов и сервисов, включая проверку орфографии. К этому мне часто хочется добавить и умение пользоваться клавиатурой – я всегда показываю, как работать по несколько подзабытой десятипальцевой системе; все-таки это ускоряет работу.
Excell – знание таблиц, шаблонов, использование статистики, создание диаграмм.
PowerPoint – умение создать слайд, в том числе не используя шаблоны, изменить фон, оформление слайда, переход слайда, настройки анимации, умение вставить картинки и звук.
Добавлю, что появление новых версий многих повергает в уныние, поскольку «кнопки не там, не могу найти». Поэтому требуется умение переориентироваться на использование нового оформления и новых возможностей, устранение страха допустить ошибку. Такой страх – явление, очень распространенное у немолодых пользователей.

Умение осваивать новые приложения

По ходу работы нередко возникает потребность в использовании специфических приложений, будь это бухгалтерия, работа с картами, фотографиями, видео или звуком. В этой ситуации ближайшее окружение часто не может ничего подсказать. Умение понять логику программы, использование помощи, поиск подсказок в Интернете – этим необходимым навыкам приходится обучать дополнительно.

Интернет

Это – самое простое. Поскольку даже самые неопытные регулярно путешествуют по Интернету, сидят в соцсетях. Однако необходимы знания о поиске информации, задании корректных поисковых запросов. Часто проблемой становится работа с разными браузерами.

Все перечисленное позволяет полноценно использовать компьютер, чувствовать себя при работе комфортно. И, что самое интересное, процесс освоения этих знаний совсем не длителен, и не представляет сложности даже для тех, кто имеет страх перед компьютером. Иногда достаточно 9-10 семинаров (как раз по количеству умений), чтобы освоить этот объем знаний.

Рада Вас здесь приветствовать!
Меня зовут Надежда Широбокова, я автор двух блогов:
“Компьютерная грамотность с Надеждой” (тот, на котором Вы читаете эти строки) и “Интернет-грамотность с Надеждой” .

Теперь уже трудно провести четкую грань между компьютером и интернетом, а мои блоги создавались в то время, когда грань еще была. Сейчас эта грань практически исчезла, а блоги остались.

Обо мне

В свое время я окончила математико-механический факультет Ленинградского Государственного университета (ЛГУ, теперь это СПбГУ) по специальности “математик, преподаватель”. Информатика как предмет тогда еще не сформировалась. Мы изучали математику, численные методы и программирование.

В университете я впервые познакомилась с электронно-вычислительной машиной (ЭВМ). Правда, на младших курсах я, как и другие студенты, саму ЭВМ не видела, потому что она находилась в машинном зале, превышающем размеры университетского спортивного зала, а допуск туда был строго запрещен.

В те годы мы программировали на бумаге, а программу набивали на перфокарты, которые сдавали в вычислительный центр. Чтобы что-то изменить в программе, надо было перебить неправильные перфокарты и сдать их в машинный зал снова. Так бегаешь до тех пор, пока не устранишь все ошибки и не отладишь программу. Ура! Тогда можно уже и зачет по программированию получать.

На старших курсах я летом работала оператором ЭВМ в машинном зале. Это была увлекательная работа. ЭВМ мне тогда казалась настоящим чудом техники. Теперь я сама могла загружать перфокарты в ЭВМ. Как быстро и красиво она считывала с перфокарт информацию – дух захватывало! А уж как почетно было арестовывать перфокарты с зависающими программами студентов, Вы можете догадаться сами

Через некоторое время заветный диплом об окончании Ленинградского Государственного университета был получен.

В то время распределение на работу было обязательным. Среди предложенных вариантов наиболее интересной мне показалась должность программиста в очень перспективном институте, где особое внимание уделялось автоматизации управления предприятием.

Работала я в только что созданной лаборатории прикладного программного обеспечения, где были собраны вчерашние выпускники различных ленинградских вузов. Прогресс не стоял на месте, и мы уже не загружали перфокарты в ЭВМ, а использовали дисплеи, которые к этой ЭВМ были подключены. (Кстати, дисплей – это дедушка монитора с клавиатурой.)

В моей работе было важно не просто написать пакет программ, но и отладить его так, чтобы заранее предусмотреть все возможные потребности пользователей. Приходилось переделывать одну и ту же программу много раз, чтобы добиться желаемого результата.

Впоследствии я всегда говорила своим ученикам, что сделать ошибку в программе совсем не страшно. Главное – найти ее и понять, в чем именно она заключается. Как и в жизни, в программировании мы на ошибках учимся и совершенствуемся.

Наш проект по разработке автоматизированной системы управления предприятием оказался очень успешным. За его разработку наша лаборатория получила серебряную медаль ВДНХ СССР.

Отчасти поэтому мы одними из первых в стране стали обладателями персональных компьютеров, которые приходили к нам из-за рубежа вместе с современным на тот момент программным обеспечением. Это о многом говорило: тогда один подобный компьютер мог стоить столько же, сколько, например, 2 новых автомобиля “Волги”. Да и достать его даже при наличии денег было крайне сложно. Не проще была ситуация и с программным обеспечением, и с дискетами, которые постоянно были, что называется, “в дефиците”.

Но наша лаборатория находилась в стороне от всех этих проблем. Нам регулярно поставляли все необходимое оборудование, поэтому мы всегда были в курсе последних достижений и разработок в области компьютеров и программирования. Это научило меня ориентироваться в стремительно меняющемся мире компьютеров, а также пригодилось в моей преподавательской практике, которой я посвятила значительную часть своей жизни.

Я перешла работать в государственное образовательное учреждение дополнительного образования. Учитывая прогрессирующие компьютерные реалии, на базе нашего учреждения была создана опытно-экспериментальная площадка, где создавались и внедрялись практические методы преподавания компьютерных технологий.

Во времена быстрых изменений мне приходилось не только заниматься обучением других, но и самой постоянно изучать новые программы и технологии, разрабатывать методики и сразу внедрять их в практику преподавания. Фактически каждый новый учебный год не был похож на предыдущий, старые учебные программы заменялись на новые, либо подвергались существенным доработкам. Изменялись и подходы к обучению. За несколько лет мы шагнули от школьной доски и мела к персональному компьютеру и интернету.

Впрочем, сейчас мир компьютеров меняется не менее стремительно. Новые компьютерные технологии требуют новых методик преподавания. Наиболее перспективным способом обучения я считаю обучение через интернет. Оно и понятно: интернет делает информацию доступной для каждого вне зависимости от его возраста, профессии или места, где он живет. И еще один плюс: получить информацию в интернете можно в любое время суток, недели, года. Хорошо понимая все это, я решила создать этот блог, который поможет постигнуть азы компьютерной грамотности любому, кто этого захочет.

Что такое компьютерная грамотность

Под компьютерной грамотностью я буду понимать владение минимальным набором знаний и навыков работы на персональном компьютере или на устройстве, его заменяющим (на смартфоне, планшете и т.п.).

Справедливости ради стоит сказать, что компьютерная грамотность – термин широкий и неоднозначный.

  • Во-первых, каждый понимает его по-своему.
  • Во-вторых, с течением времени это понятие претерпевает заметные изменения, причем, это происходит не только у отдельно взятого пользователя, но и в обществе. Объясню это на примерах.

Лет 25 тому назад разве можно было назвать “компьютерно грамотным” того пользователя, который не знал основ программирования? Конечно, нет. А вот уметь пользоваться мышкой было не нужно: ее тогда и в помине не было.

Но то были другие времена. Уровень развития техники и программного обеспечения был совсем иным. А пользователями компьютеров был узкий круг системных и прикладных программистов.

Лет 10 тому назад “компьютерно-грамотный” пользователь должен был знать инструментальные программы для работы с операционными системами (например, Norton Commander). Они значительно упрощали работу с компьютером и не требовали знания программирования.

Сегодня же немногие знают эти инструментальные программы. С появлением Windows компьютерный мир в очередной раз перевернулся. На первый план вышли мышки и окна. А за ними и всемогущий интернет.

Впрочем, прогресс не стоит на месте. Пройдет еще лет 10 и понятие компьютерной грамотности снова изменится.

Большой путь всегда начинается с одного шага. Если Вы захотели открыть для себя мир компьютера, мой блог может стать для Вас Вашим первым шагом. Желаю Вам успехов на пути приобретения и постепенного повышения компьютерной грамотности! Я буду рада нашему дальнейшему сотрудничеству.

Если у Вас есть вопросы по компьютерной грамотности, прошу задавать их в комментариях к любой статье на этом блоге. На комментарии я отвечаю в первую очередь. Мой ответ на комментарий автоматически придет к Вам на электронную почту.

О блоге “Компьютерная грамотность с Надеждой”

Этот блог создан для людей любого возраста, которые хотят самостоятельно овладеть компьютерной грамотностью, либо повысить комп.грамотность или помочь в этом своим родственникам, друзьям, знакомым.

Сегодня компьютерная грамотность приравнивается к умению читать и писать.

Как Вы думаете, может ли компьютер сам составить отчет или отправить его начальнику? Нет, не может. Компьютер – это инструмент, который поможет Вам как составить отчет, так и отправить его начальнику. Голову этот инструмент не заменит, зато существенно упростит Вашу работу.

В моем блоге я рассказываю

  • о том, что компьютер может сделать сам,
  • о том, что он сам сделать никак не может,
  • а также о том, как он может помочь Вам в жизни.

Помните, что компьютер – это отличный инструмент и прекрасный помощник. Если Вы умеете им пользоваться.

Мои контакты

1) Если у Вас есть вопрос, то быстрее всего я отвечаю на вопросы, заданные в комментарии к любой статье на сайте. Также задать вопрос можно здесь: .

2) Чтобы написать мне письмо на этом сайте, перейдите по ссылке на страницу сайта: .

Компьютерная грамотность с Надеждой. Заполняем пробелы – расширяем горизонты! CompGramotnost.ru » Состав компьютера » Что делать, если USB устройство не опознано? Что делать, если USB устройство не опознано?

При подключении USB устройства к компьютеру может появиться сообщение: «Подключенное устройство USB не опознано». Что делать в этом случае? Причины, почему USB не опознано, могут быть самыми различными. Вот список лишь основных из них: неисправен USB порт или USB хаб, либо последний не справляется с нагрузкой; требуется инсталляция (установка) специальных драйверов для подключаемого устройства, или возникли сбои в уже установленных драйверах; подключаемое через порт USB устройство неисправно; поврежден кабель USB (например, возможен обрыв внутри кабеля одного из проводов или нескольких проводов); на материнской плате находится нерабочий контролер USB; произошел сбой в работе операционной системы; возникла несовместимость подключаемого через порт USB устройства с какими-то установленными компонентами компьютера с или другими периферийными устройствами; другие серьезные проблемы, которые могут возникать при подключении устройства через порт USB. Как же устранить те или иные проблемы? Рассмотрим их в следующем порядке: Неисправен USB порт. Неисправны USB порты на передней панели компьютера. Устройство не распознается при подключении к портам USB 3.0. Неисправен или перегружен USB хаб. Не установлены драйверы или установлены некорректно. Устройство не подключается к вашему компьютеру, а к другим компьютерам подключается без проблем. Если при подключении устройства через USB операционная система идет на перезагрузку. Нет желания самому разбираться в проблеме подключения устройства к USB порту. 1 Неисправен USB порт. Для «снятия» подозрения на неисправность USB порта попробуйте подключить неопознанное устройство к другому USB порту. Если подключаемое устройство будет без проблем определяться компьютером и работать, то, скорее всего, прежний USB порт неисправен. Не подключайтесь к неисправным портам USB, чтобы не усугублять проблему, и одновременно не портить подключаемые внешние устройства. 2 Неисправны USB порты на передней панели компьютера. Если устройство не определяется компьютером при подключении к USB разъемам, расположенным на передней панели системного блока, то попробуйте подключить это устройство к так называемым «корневым» USB разъемам. Они находятся на тыльной (обратной) стороне системного блока. К сожалению, вынесенные на переднюю сторону USB порты часто ломаются из-за более интенсивной эксплуатации. Если неопознанное устройство нормально подключилось и работает от порта на задней стороне системного блока, значит USB порты на передней панели системного блока неисправны. Ими не стоит пользоваться при подключении данного устройства к компьютеру, а подключаться только к «корневым» USB разъемам. 3 Устройство не распознается при подключении к портам USB 3.0. Новый usb 3.0 отличается от usb 2.0. Также из опыта могу сказать, что иногда устройство USB не опознано, если его подключить к порту USB 3.0. Такие более скоростные, чем USB 2.0, порты стали все чаще и чаще встречаться в компьютерах. Они выглядят аналогично портам USB 2.0, но внутренняя пластинка разъемов этих портов, если внимательно приглядеться, окрашена в характерный синий цвет. В этом случае достаточно подключить устройство к порту USB 2.0 (не имеющего пластинки синего цвета), и проблема будет решена. Подобное иногда происходит, например, с внешними жесткими дисками, имеющими возможность подключения как к USB 2.0, так и к USB 3.0. Конечно, при подключении к компьютеру через USB 2.0 внешний жесткий диск будет работать медленнее, чем при подключении через USB 3.0. Но здесь ключевое слово – «работать», то есть, устройство можно будет использовать по его прямому назначению. Поэтому лучше работать, подключив устройство к порту USB 2.0, чем вообще не работать, подключив устройство к более скоростному порту USB 3.0. 4 Неисправен или перегружен USB хаб. Неисправным может оказаться USB хаб (разветвитель или размножитель USB портов, который из одного порта USB позволяет сделать несколько портов USB от 2-х и более), если нераспознанное устройство подключалось через него. В этом случае попробуйте подключить это неопознанное устройство напрямую к USB порту без использования USB хаба. Если при прямом подключении (без USB хаба) к порту USB, устройство будет без проблем определяться компьютером и работать, то, скорее всего, USB хаб неисправен. USB хаб также может быть исправным, но при этом не справляться с нагрузкой из-за подключения нескольких устройств через него. В этом случае USB хаб надо разгрузить, отключив от него часть устройств. Особенно важна подобная разгрузка, если через USB хаб одновременно подключено несколько быстродействующих устройств, например, несколько внешних жестких дисков. И после разгрузки USB хаба надо попробовать повторно подключить ранее неопознанное устройство. Если оно станет легко распознаваться компьютером, значит проблема заключалась в перегрузке USB хаба. 5 Не установлены драйверы или установлены некорректно. Отметим, что некоторые устройства при подключении к компьютеру будут корректно работать только после установки специальных драйверов и/или специального программного обеспечения. Если драйверов не будет хватать, то компьютер сообщит о подключении данного устройства, но сообщит о нем, как о «неизвестном устройстве». Лишь после установки соответствующих драйверов устройство будет корректно подключаться и работать. Обратите на это внимание, особенно если впервые подключаете данное устройство. Современные операционные системы устроены так, что при первом подключении ранее неизвестного системе устройства, поиск и установка драйверов и специального программного обеспечения для корректной работы этого устройства осуществляется автоматически. Причем операционная система ищет и устанавливает драйверы не только из своего собственного перечня (списка) драйверов, но и автоматически проводит поиск соответствующих драйверов и программ в Интернете. Тем не менее, для ряда сложных устройств (например, для цветных лазерных принтеров) специальные программы и драйверы могут поставляться на CD-/DVD-дисках в комплекте поставки устройства. Тут важно при первой установке и подключении данного устройства применять именно эти диски из комплекта поставки устройства, и строго следовать указаниям программы установки. Например, иногда перед началом установки программ и драйверов цветных принтеров программа установки требует НЕ подключать устройство к USB. Сначала эта программа установки вносит соответствующие изменения и дополнения в программное обеспечение операционной системы, и лишь затем на определенном шаге установки просит подключить принтер через USB. Если нарушить последовательность установки драйверов, то, как минимум, потребуется повторная переустановка программ и драйверов данного сложного устройства. 6 Устройство не подключается к вашему компьютеру, а к другим компьютерам подключается без проблем. Если на вашем компьютере USB устройство вообще не определяется или как следует не работает, то попробуйте подключить его к любому другому заведомо исправному компьютеру. Если и там это устройство не работает или «хромает», то, как вариант, проблема может состоять в неисправности самого устройства. Если USB кабель неисправен. Хотя в этом случае необходимо еще и кабель USB проверить. Для этого попробуйте подключить через любой другой аналогичный по своим характеристикам кабель USB. Этот кабель можно взять от какого-либо другого устройства, имеющего подобный способ подключения. Если подключаемое устройство только на вашем компьютере не работает, но при этом нормально подключается к другому компьютеру, то проблема кроется. в несовместимости оборудования, в сбое в операционной системе на вашем компьютере, в установленных драйверах, либо в какой-то аппаратной поломке. Решить проблему можно переустановкой драйверов. Для этого надо обновить (цифра 1 на рис. 1) или удалить (цифра 2 на рис. 1) ранее установленный драйвер устройства с помощью Диспетчера устройств из Панели управления Windows. А после удаления драйвера, следует установить его заново, например, просто подключив устройство через USB, и тем самым запустить автоматический поиск и установку подходящего драйвера. Рис. 1 Удаление или обновление драйверов устройства с помощью Диспетчера устройств, вызываемого из Панели управления Windows. В некоторых случаях может потребоваться даже полная переустановка операционной системы, но это совсем крайний случай, когда самостоятельно это лучше не делать, а лучше прибегнуть к помощи специалистов. Если же Вы все-таки решитесь на самостоятельную переустановку системы (некоторые пользователи ПК любят это действие, и довольно часто переустанавливают систему), а это не даст результата, то следует обратиться в сервисный центр, так как это, скорее всего, аппаратная поломка компьютера или подключаемого через USB устройства. 7 Если при подключении устройства через USB операционная система идет на перезагрузку. Если при первом подключении устройства перезагрузка компьютера необходима, то Вы получите штатное сообщение об этом и предупреждение от программы установки. После чего Вы принимаете решение о перезагрузке, и только после этого операционная система перезагружается. Только так должно это работать, если это работает правильным образом. Здесь очень важно обратить внимание на следующее. Если при подключении любого USB-устройства ваш компьютер без предупреждения, резко и внезапно перезагружается, то немедленно прекратите это устройство подключать к компьютеру, сразу же выключите компьютер и вызовите специалиста. Иначе ваши дальнейшие попытки включить компьютер или подключить к нему данное устройство могут привести к серьезной и дорогостоящей поломке. Никакой автоматической перезагрузки, без вашего участия и вашего согласия, не должно происходить при первом и последующих подключениях внешних устройств к портам USB. 8 Нет желания самому разбираться в проблеме подключения устройства к USB порту. Если Вы не хотите, либо не умеете самостоятельно заниматься поиском и устранением возникшей неисправности при подключении устройства через порт USB, то обратитесь к опытному специалисту. Любитель (знакомый, сосед) по неопытности может только усугубить положение, сломав устройство или повредив компьютер либо операционную систему. Для поднятия настроения все-таки хочется отметить, что ситуация, когда подключаемое через USB устройство не распознается компьютером, встречается довольно редко. Это может быть либо очень редкое устройство (какой-нибудь старенький коммуникатор), либо очень специфическое устройство (например, оборудование, предназначенное для MAC/OS, но не для Windows). Лучше подобными устройствами просто не пользоваться, и проблем с подключением не будет. Важно не только правильно подключать к компьютеру устройства через USB порт, но и грамотно выключать его. Об этом на примере извлечения USB флешки я писала здесь. Современные операционные системы отработаны настолько, чтобы как можно реже встречалась проблема с подключением внешних устройств к портам USB. Поэтому хочется надеяться на то, что примеры и советы, изложенные в данной статье, будут для вас лишь дополнительным источником знаний, но не понадобятся Вам в качестве руководства к действию.